reglamentación

Conducta de un Game Master dentro de la Comunidad:

  1. No dará a conocer su nombre real, ni su personaje regular, ni sus datos de cuenta (usuario y contraseña).
  2. No podrá realizar actividades ni tomarse atribuciones de Game Master con su personaje regular.
  3. No podrá realizar actividades de un personaje regular con su personaje Game Master:
    • - No subirá de nivel su personaje.
    • - No realizará combinaciones en la Máquina de Chaos.
    • - No participará en misiones (quest, blood castle, devil square, invasiones).
    • - No cazará monstruos (ni de eventos, ni con el proposito de nivelear).
    • - No levantará items excellent, ni comunes, ni joyas, ni zen.
    • - No robará experiencia a otros usuarios.
    • - No cambiará los items que le fueron entregados por la Administración.
    • - No formará party con otros usuarios, ni clanes.
    • - No dará auras de ningun tipo a otros usuarios.
    • - No tradeará items ni zen que no sean parte de eventos.
    • - No evolucionará su personaje.
    • - No recibirá regalos de ningún tipo.
    • - No podrá realizar publicaciones de ningún tipo en las secciones interactivas del sitio (mercado, comunidad, información de clanes, etc) con su personaje Game Master.
  4. Se dirigirá a los usuarios con el mismo respeto y la misma amabilidad que reciba de los mismos.
  5. No abusará de los poderes otorgados.
  6. No hará distinciones entre usuarios al tomar una medida que implique suspensión y bloqueo de cuenta y/o personaje.
  7. Dará prioridad al bienestar de la mayoría de los usuarios, y del servidor en su conjunto al momento de hacer cumplir la reglamentación.
  8. No enviará mensajes privados a usuarios.

Postulación y elección de un Game Master:

  1. Los usuarios no podrán postularse para el puesto de Game Master.
  2. Los Game Masters serán elegidos entre los usuarios activos, mayores de edad, que se expresen correctamente y demuestren tanto conocimiento del juego y el servidor, como predisposición a ayudar a los demás usuarios por la sola satisfacción de brindar soporte.

Funciones de un Game Master

  1. Control y Vigilancia: Realizará rondas frecuentes en todos los mapas para un mejor control y prevención de violaciones a nuestras reglas.
  2. Entretenimiento: Realizará eventos frecuentes para usuarios VIP y No-VIPs.
  3. Soporte Técnico: Contestará las consultas de los usuarios o les indicará los pasos a seguir para conseguir las respuestas que el usuario necesite.

Atribuciones de un Game Master

  1. Puede desconectar usuarios en los siguientes casos:
    • - Envíos de privados masivos provenientes de un mismo usuario, que interfieran con las consultas de otros usuarios.
    • - Interferencia repetida de un usuario en las actividades del Game Master.
    • - El usuario haya sido encontrado in fraganti, violando alguna regla.
    • - El usuario entre al juego con otra cuenta luego de ser suspendido por el Game Master.
    • - El usuario insulte al servidor, al Game Master o al resto de los usuarios presentes, ya sea por mensaje privado al Game Master, via /post o mediante chat público (al aire).
  2. Puede bloquear y suspender usuarios bajo las siguientes condiciones:
    • - Game Masters Juniors (a prueba) podrán bloquear preventivamente cuentas de usuarios por el término de 3 días, adjuntando una fotografía (prueba), en casos de violación a nuestras reglas. Luego un Administrador, Jefe de GMs, o Game Master Senior revocará o extenderá el plazo según lo considere necesario.
    • - Game Masters Seniors, podrán bloquear y suspender cuentas y personajes de usuarios por el término que consideren justo en cada caso (días, meses, años) sin presentar fotos cuando el usuario sea encontrado in-fraganti, y presentando o no fotos cuando otra persona haya presentado una demanda contra el usuario afectado. Podrán decidir las medidas a aplicar a cada usuario en particular o grupos de usuarios.
  3. Puede moderar las secciones en las que los usuarios regulares pueden interactuar con nuestro sitio (mercado, comunidad, información de clanes, etc), borrando las publicaciones que se consideren inapropiadas, y suspendiendo a sus autores.
  4. Puede realizar eventos bajo las siguientes condiciones:
    • - Hará todos los anuncios en letras doradas o vía /post únicamente ([Global] de color blanco).
    • - No anunciará el evento con anticipación mayor a 3 minutos.
    • - Elegirá grupos masivos de usuarios para participar del evento.
      Por ejemplo, no hará torneo de BattleSoccer sabiendo que solo hay 2 guilds presentes, ni torneo de maxeds cuando haya solo 2 maxeds conectados, ni eventos solo para elfas de más de 350 resets -condición que pocos usuarios cumplen-, etc). En cambio sí podrá hacer eventos para usuarios con una cierta cantidad de resets, personajes de cierta raza, usuarios asesinos, usuarios héroes, usuarios vip, usuarios no vips, usuarios que entreguen cierta cantidad de cierto item, etc)
    • - Elegirá los premios en relación a la dificultad del juego, y los anunciará públicamente antes de comenzar el evento (en letras doradas o vía /post ([GLOBAL] de color blanco) únicamente.
    • - Anunciará las bases del evento y las tareas a realizar con claridad y sin ambigüedades.
    • - Dará prioridad a los eventos para usuarios VIP.
    • - No abusará de la cantidad de eventos realizados, ni darán excesiva cantidad de premios.
  5. Puede responder o no las consultas de los usuarios, según su tiempo disponible, y mientras hacerlo no interfiera otras actividades (eventos o controles). En caso de no poder responderlas, indicará al usuario los medios para recibir el soporte necesario.
  6. No tendrá acceso a modificar ni editar características de cuentas ni personajes. Podrá tomar medidas contra un usuario ante la insistencia del mismo.

Atribuciones Especiales:

Solo los Administradores (DrakonuS y DeeKa de la Guild =STAFF=), tienen poder absoluto sobre el servidor. Son ellos quienes redactarán el reglamento, elegirán a los Game Masters, y quienes tendrán la última palabra sobre una suspensión y/o bloqueo de cuenta o personaje. Serán los encargados de recolectar el dinero de los VIPs y abonar los costos reales mensuales que suponen el mantenimiento y la evolución del juego y de la comunidad en sí.
La Administración no responderá solicitudes de cambios no contemplados en los beneficios VIP, y tomará acciones contra aquellos usuarios que insistan en dichas solicitudes.

como reportar

  • Trampas: mediante videos, tomas de pantalla, o información precisa e irrevocable.
  • Insultos: mediante tomas de pantalla del juego en el momento del insulto.
  • Robos: mediante tomas de pantalla, o mail con toda la información que esté al alcance del usuario.
  • Usuarios que fingen ser administradores o GMs: mediante tomas de pantalla.

¿Cómo tomo una foto?

  • Presiona la tecla F4 hasta que se vea la conversación completa.
  • Toma más de una foto si la conversación no entra en la pantalla.
  • Usa las fotos originales del juego ubicadas en la carpeta C:\SpiderMu\Imagenes (busca el enlace en tu Menu Inicio > Programas)
  • Súbelas a m.imgur.com
  • Envía el enlace a nuestros mails.
  • No aceptaremos fotos retocadas.

¿Cómo reclamo un ban injusto?

  • Envía un email a [email protected] explicando tu situación y espera.
  • La respuesta otorgada por la administración será irrevocable.
  • No aceptaremos reclamos posteriores a 7 días de que se tome la medida.

¿Cómo denuncio a un Game Master?

  • Envía un email a [email protected] explicando tu situación y espera.
  • Deberás tener pruebas fehacientes e irrevocables de la mala conducta del Game Master.
  • La respuesta otorgada por la administración será irrevocable.
  • No aceptaremos reclamos posteriores a 7 días de que se tome la medida.